Entwicklungsplan bei PSA
MS-102: Microsoft 365 Administrator
Deckt alles ab, was du täglich bei PSA machst: Tenant-Management, Identitäten, Compliance, Security, Geräte-Management. Die wichtigste Zertifizierung für deine Rolle.
MS-700: Managing Microsoft Teams
Teams-Governance, Telefonie, Policies, Lifecycle Management. Direkt relevant für das SharePoint/Teams-Migrationsprojekt bei PSA.
Optional: AZ-900 (Azure Fundamentals)
Einstiegszertifizierung für Azure-Grundwissen. Nur nötig, wenn PSA stärker Richtung Azure-Cloud geht. Einfache Prüfung, an einem Wochenende machbar.
Im zweiten Jahr entscheidest du dich für eine Richtung. Beide Pfade funktionieren bei PSA — wähle nach Interesse.
Pfad A: Security & Compliance
SC-400: Information Protection Administrator
Sensitivity Labels, DLP, Data Classification, Retention, Insider Risk Management. Im Zahlungsverkehr extrem wertvoll — wenige Leute haben diese Spezialisierung.
ISO 27001 Lead Implementer (oder Foundation)
Internationaler Standard für IT-Security-Management. PSA arbeitet bereits nach ISO 27001. Mit diesem Zertifikat kannst du interne Audits begleiten und Security-Maßnahmen konzipieren.
Pfad B: M365 Architektur & Cloud
MS-721: Collaboration Communications Systems Engineer
Teams-Telefonie, Meeting Rooms, Direct Routing, SBC-Konfiguration. Falls PSA die Teams-Telefonie ausbaut, bist du der Experte.
AZ-104: Azure Administrator
Azure-Infrastruktur: VMs, Networking, Storage, Identity. Erweitert dein Profil von “Modern Workplace” zu “Cloud Infrastructure”. Wichtig, wenn PSA mehr Workloads nach Azure verlagert.
Nach 2 Jahren bei PSA hast du genug Erfahrung für die nächste Stufe — ob intern oder extern.
Wenn Pfad A (Security):
CISM – Certified Information Security Manager
ISACA-Zertifizierung für IT-Security-Management. Weltweit anerkannt, besonders in der Finanzbranche. Voraussetzung: 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Security (teilweise anrechenbar). Zielposition: IT-Security-Manager oder CISO.
Wenn Pfad B (Architektur):
Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert
Expert-Level-Zertifizierung. Setzt MS-102 voraus und bewertet Architektur-Entscheidungen auf Enterprise-Ebene. Zielposition: M365 Solution Architect oder IT-Teamlead.
Beide Pfade: Führungskompetenz
ITIL 4 Managing Professional (MP)
Aufbauend auf deiner ITIL Foundation. Vier Module: Create/Deliver/Support, Drive Stakeholder Value, High Velocity IT, Direct/Plan/Improve. Zeigt strategisches IT-Management-Verständnis.
Deutsch C2 anstreben
Du bist auf C1 — mit täglicher Praxis bei PSA und bewusstem Üben (Fachliteratur lesen, Präsentationen halten, Protokolle schreiben) ist C2 in 1–2 Jahren realistisch. Im Interview hat PSA klar gesagt, dass “zwischen den Zeilen lesen” wichtig ist.
Präsentationstraining
Deine größte Schwäche im Interview war die Strukturierung beim Präsentieren. Ein 1–2-tägiges Training (z.B. bei WIFI Wien oder als Inhouse-Training über PSA) kann hier viel bewirken. Alternativ: Toastmasters Club in Wien — kostenlos, regelmäßig, auf Deutsch.
Stakeholder-Management vertiefen
Du hast IREB und Scrum — beides hilft beim Anforderungsmanagement. Was noch fehlt: Verhandlungsführung und politisches Gespür in größeren Organisationen. Bücher wie “Crucial Conversations” oder ein Verhandlungstraining ergänzen dein Profil.
2026–2029
🛡️ IT-Security & Compliance Lead
Du bist der Experte für IT-Security und Compliance in einem regulierten Umfeld. Du begleitest Audits, definierst Security-Policies und berätst die Geschäftsführung. In der Finanzbranche die gefragteste Kombination.
☁️ M365 / Cloud Solution Architect
Du entwirfst Cloud-Architekturen für Unternehmen — von M365-Governance bis Azure-Infrastruktur. Du bist die technische Entscheidungsinstanz und arbeitest mit Geschäftsleitung und externen Partnern.
👥 IT-Teamlead / Head of Modern Workplace
Du leitest ein Team von 5–10 Spezialisten, steuerst Projekte und externe Partner, und verantwortest die gesamte Workplace-Strategie. Der Weg über PSA’s wachsendes Team.